Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

 

 

1. Geltungsbereich

 

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Onlineshop Herzogs 3D Prints and Deco (Inhaber: Herzogs 3D Prints and Deco, Ronneburger Straße 2A, 07580 Großenstein, Deutschland) tätigen.

 

 

2. Vertragspartner

 

 

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

 

Herzogs 3D Prints and Deco - Herzog DSGN

Ronneburger Straße 2A

07580 Großenstein

Deutschland

 

 

 

3. Vertragsabschluss

 

 

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder mit Lieferung der Ware zustande.

 

 

4. Preise und Versandkosten

 

 

Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten. Umsatzsteuer wird gemäß § 19 UStG nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerstatus).

Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

 

 

5. Lieferung

 

 

Wir liefern innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in die Schweiz.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-2 Wochen, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Wir stellen all unsere Produkte und Artikel nach Anfrage her. 

 

 

6. Zahlungsarten

 

 

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

 

• Vorkasse per Überweisung (2-3 Tage Frist)
• PayPal

 

 

Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig.

 

 

7. Eigentumsvorbehalt

 

 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

 

8. Widerrufsrecht und Rückgabe 

 

 

Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind:

 

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Zbs spezielle Farben die nicht vorgesehen sind, diese aber der Käufer wünscht. Personalisierungen zbs mit Name oder speziellen Arten des optischen Bildes.
• Erhaltene Pakete mit Kennzeichnung zerbrechliche Ware sind vor dem auspacken zu begutachten. Stellen der Käufer Beschädigungen am Karton oder Beutel fest sind diese mittels eines Fotos fest zuhalten. Foto's nach dem öffnen oder Fotos mit durch brochenem Siegel werden abgelehnt und dienen nicht für das Recht eines Umtausches.
• Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Rückerstattungen Teil/Vollständig werden nur ausgezahlt wenn Artikel vom Käufer nicht selbst repariert werden können. Bei klein Reparaturen durch den  Käufer selbst, stellen wir Gutscheine für unseren Shop aus. Auszahlungen nur gegen Rücksendung des Artikels auf eigene kosten ( der Käufer trägt die Kosten für die Retoure). Die Entscheidung bezüglich einer Auszahlung unterliegt dem Support Team und dem Geschäftsführer selbst.

 

Eine vollständige Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular wird dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses bereitgestellt.

 

 

9. Gewährleistung

 

 

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

 

 

10. Streitbeilegung

 

 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

 

11. Schlussbestimmungen

 

 

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt